Jak skutecznie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem?

Zastanawiasz się, jak skutecznie przeprowadzić
rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem?

O co i w jaki sposób zapytać,
aby zebrać wartościowe informacje?

WSKAZÓWKI:
Pierwszy krok to określenie kompetencji, cech, zachowań kluczowych dla danego stanowiska.
Sposób zadawania pytań. Używaj modelu STAR, aby uzyskać wyczerpującą odpowiedź.

𝗦 (Situation) – 𝗧 (Task) – 𝗔 (Action)- 𝗥 (Result)

Zadaj pytania dodatkowe, dopytaj o konkrety:
Na czym polegała trudność? Jaki był efekt podjętych działań? itp.
Zwróć uwagę na spójność odpowiedzi, ilość przytoczonych faktów, konkretnych informacji.

JAK TO DZIAŁA W PRAKTYCE?

Np. Stanowisko pracy – Samodzielna Księgowa
Dobór kompetencji, cech, zachowań:
Umiejętność pracy pod presją czasu.
Umiejętność planowania i organizacji pracy.

Sposób zadawania pytań zgodnie z modelem STAR:
UMIEJĘTNOŚĆ PRACY POD PRESJĄ CZASU

𝗦 (Situation – sytuacja): Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś/aś pracować pod presją czasu?

𝗧 (Task – zadanie): Wyjaśnij jakie zadania/ czynności miałaś/eś do wykonania? Ile miałaś/eś czasu na realizację zadania? Jaka była Twoja rola? Na czym polegała trudność tej sytuacji?

𝗔 (Action – działanie): Jakie kroki podjęłaś/ąłeś, aby sprostać temu zadaniu? Czym się kierowałaś/eś przy wyborze, akurat, tych działań? Na jakie trudności napotkałaś/eś? Co było z tego najtrudniejsze? Dlaczego? Jak sobie z tym poradziłaś/eś?

𝗥 (Result – rezultat): Wskaż efekty Twoich działań? Co udało się osiągnąć? Czego nie udało się osiągnąć? Co było powodem braku sukcesu? Jakie wnioski udało Ci się wyciągnąć, aby uniknąć podobnej sytuacji w przyszłości?

UMIEJĘTNOŚĆ PLANOWANIA I ORGANIZACJI PRACY.

𝗦 (Situation – sytuacja): Opowiedz o sytuacji, w której miałaś/eś dużo zadań do realizacji, kiedy obowiązki nawarstwiają się? Na czym polegała trudność tej sytuacji?

𝗧 (Task – zadanie): Wyjaśnij, co należało do Twoich obowiązków? Jaka była skala tych zadań? Jaki miałaś/eś termin realizacji?

𝗔 (Action – działanie): Jakie kroki podjęłaś/ąłeś, aby zrealizować zadania? Czym się kierowałaś/eś, wybierając taki sposób działania? Jak ustaliłaś/eś kolejność działania? Czym się kierowałaś/eś ustalając priorytety? Jakie narzędzia, technik ułatwiają Tobie planowanie i organizację pracy? Na jakie trudności napotkałaś/eś? Co pomogło Ci poradzić sobie w tej sytuacji?

𝗥 (Result – rezultat): Wskaż rezultat? Czego nie udało się osiągnąć? Dlaczego? Co byś zrobił/a obecnie w tej sytuacji?

Co sądzisz o takiej formie prowadzenia rozmowy?
Czy to jest dla Ciebie łatwe, czy trudne?
Jeśli jednak trudne, to chętnie Ci pomogę.

Powodzenia na rekrutacyjnym szlaku
Kasia