Sympatia TO NIE kompetencja

„Dobrze nam się rozmawiało.”
„Mam dobre przeczucie.”
Brzmi znajomo?

Jednym z błędów rekrutacyjnych jest podejmowanie decyzji na podstawie pierwszego wrażenia lub osobistej sympatii, a także tzw. efekt halo. Polega on na tym, że jedna pozytywna cecha kandydata wpływa na ocenę wszystkich pozostałych.

W praktyce wygląda to tak:
Kandydat sprawnie opowiada o swoich sukcesach, przez co więcej uwagi poświęcamy sposobowi prezentacji osiągnięć niż ich rzeczywistej skali i własnemu udziałowi w ich realizacji.
Kandydat ma ciekawe doświadczenie w rozpoznawalnej organizacji, dlatego automatycznie zakładamy, że będzie równie skuteczny w naszej organizacji.
Chemia podczas spotkania sprawia, że zadajemy mniej pogłębiających pytań i szybciej utwierdzamy się w przekonaniu, że znaleźliśmy właściwą osobę.
Problem w tym, że są to nasze założenia, a nie fakty.
Dzieje się tak szczególnie wtedy, gdy rozmowa nie jest odpowiednio przygotowana i prowadzona według ustalonego schematu.

W efekcie:
Kandydat A jest oceniany przez pryzmat luźnej rozmowy o zainteresowaniach.
Kandydat B odpowiada na zupełnie inne pytania niż jego konkurent.
Kandydat C zostaje odrzucony, bo jest bardziej introwertyczny, choć posiada lepsze kompetencje.

W takiej sytuacji nie porównujemy kandydatów.
Porównujemy własne wrażenia.
A to prosta droga do kosztownych pomyłek rekrutacyjnych.

Dlatego przed rozpoczęciem procesu warto odpowiedzieć sobie na 3 pytania:
Jakie kompetencje są kluczowe na tym stanowisku?
Po czym konkretnie poznam, że kandydat je posiada?
Jakie pytania pozwolą mi to zweryfikować?

Jeżeli zależy nam na obiektywnej ocenie, WSZYSCY kandydaci powinni otrzymać ten sam zestaw pytań dotyczących kluczowych kompetencji.

Natomiast po zakończonej rozmowie z kandydatem zadaj sobie 3 pytania:
Jakie fakty potwierdzają, że kandydat posiada wymagane kompetencje?
Które odpowiedzi świadczą o jego skuteczności w podobnych sytuacjach?
Czy moja ocena opiera się na dowodach, czy na wrażeniu, jakie zrobił na mnie kandydat?

To proste ćwiczenie potrafi uchronić przed wieloma błędnymi decyzjami rekrutacyjnymi.

Do zobaczenia na rekrutacyjny szlaku
TA Babka od Rekrutacji